Halo Juragan Andalan!
Sebagai bentuk upaya pencegahan penyebaran virus corona atau covid-19 di Indonesia. Pemerintah memberikan kebijakan untuk menghentikan sementara aktivitas transportasi kereta api. Hal ini berdampak pada keberhentian operasi perjalanan Kereta Api di beberapa wilayah.
Kebijakan pengembalian BEA pemesanan tiket 100% berlaku bagi perorangan ataupun rombongan dengan melampirkan identitas diri dan bukti pembelian tiket. Berikut informasi lengkap rute perjalan yang dibatalkan :
RUTE PEMBATALAN PERJALAN KERETA API
SYARAT & KETENTUAN
- Khusus untuk penumpang kereta api baik perorangan maupun rombongan yang membatalkan tiket untuk keberangkatan KA selama periode mulai tannggal 23 Maret s/d 29 Mei 2020 mendapatkan pengembalian BEA sebesar 100%
- Untuk rombongan tiket belum tercetak yang akan melakukan ubah jadwal diberikan kesempatan 1 (kali) dalam rentang waktu 90 (sembilan puluh) hari dari perjalanan yang dibatalkan selama tempat duduk masih tersedia
- Proses pembatalan dapat dilakukan di loket stasiun pembatalan yang ditentukan & aplikasi KAI Accsess
Ayo, bersama-sama kita hormati dan dukung upaya pemerintah tentang Social Distancing dengan #dirumahaja selama beberapa saat! Semoga informasi ini dapat membantu kamu dan pelanggan setiamu Juragan!
